Cómo hacer una reclamación

Las reclamaciones deben solicitarse tan pronto como sea posible después de que se haya encontrado un defecto en un producto. Pagamos la entrega y posiblemente los gastos de devolución si la queja es aprobada. Pagamos los gastos de reparación o el reemplazo del producto si la queja es aprobada.

Para crear una queja, envíe un correo electrónico a reclamacion@euroskateshop.es con la siguiente información:
- Número de orden,
- Nombre del producto,
- Descripción detallada de defectuoso,
- Adjuntar imagen & vídeo de defecto

*En caso de que el botón / enlace anterior no funcione, cree un nuevo correo a reclamacion@euroskateshop.es desde su programa de correo. Este correo debe contener: número de pedido, nombre del producto, descripción detallada del defecto e imagen & vídeo adjunta del defecto.

NOTA, tenemos un tiempo de respuesta de hasta 3 días.